disJob - El Portal de Empleo para Personas con disCapacidad

	EMPRESA	CaixaBank
	LOCALIZACIÓN	MALAGA
	TIPO DE CONTRATO	Indefinido
	SALARIO	No especificado

DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA

¿Qué proyectos desarrollamos?

Comercialización de productos y servicios con orientación a conseguir los resultados y cumplir los objetivos comerciales.
Ofrecer una mejor atención a los clientes a través de una mayor contactabilidad y una mayor especialización
Mejora de la experiencia de cliente al adaptarse a sus preferencias de canal y momento de contacto
Anticiparse y ser proactivo con las necesidades actuales y futuras de los clientes.
Trabajar en equipo para la consecución de los objetivos comunes.
Promover las buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas.

Requisitos mínimos

Perseverancia, iniciativa, compromiso y trabajo en equipo
Habilidad en venta relacional y enfoque cliente.
Dominio de los servicios digitales con orientación a ayudar y acompañar a los clientes en la operativa digital.
Dominio del portfolio de productos y servicios.

¿Qué ofrecemos?

Job profile

Figura de gestor especializado que se encarga de atender las necesidades de los clientes a través de canales remotos, apoyándose en las capacidades tecnológicas de la entidad. Realizan asesoramiento especializado sobre productos y gestionan la contratación de forma digital

Competencias

H SISTEMÁTICA COMERCIAL

H IDIOMA FINANCIERO SEGÚN CARTERA DE CLIENTES

H MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES

H MERCADO DE DIVISAS

H POLÍTICAS DE RIESGO ESPECÍFICAS DE HOLABANK

H GESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTES

S.1.4 ALIANZAS – COMUNICACIÓN

S.2.1 HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA

H ASESORAMIENTO COMERCIAL

H VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS

H NORMA Y REGULACIÓN FISCAL

H ATENCIÓN OMNICANAL AL CLIENTE

H CIERRE DE VENTAS DIGITALES

S.1.1 ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD

H ONBOARDING Y ENROLMENT DIGITAL DE CLIENTES

H RIESGO DE CRÉDITO

S.1.3 ALIANZAS – INFLUENCIA

S.1.2 ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE

S.2.2 HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO

S.4.1 ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO

S.3.1 EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS

S.5.1 DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD

H ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES

H HERRAMIENTAS COMERCIALES

H INGLÉS FINANCIERO

H PRODUCTOS Y SERVICIOS "HOLABANK"

CATEGORIA

Finanzas y banca

DEPARTAMENTO

Retail Business Banking

NIVEL

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NÚMERO DE VACANTES

EXPERIENCIA MÍNIMA

: No Requerida

EXPERIENCIA MÍNIMA

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REQUISITOS DESEADOS

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JORNADA LABORAL

Completa

CaixaBank GESTOR/A COMERCIAL (A CORUÑA)

CaixaBank es una entidad financiera líder en España, con un modelo de banca universal y socialmente responsable. Destaca por su fuerte apuesta por la innovación, la digitalización y el compromiso con el bienestar financiero de sus clientes, así como por su contribución al progreso económico y social

A Coruña

Jazzplat España SLU Teleoperador/a para retención de clientes Orange

Somos una de las plataformas internas de MASORANGE. Ubicados en Guadalajara, nos distinguimos por ser una empresa dinámica e innovadora. Con más de 1000 empleados, nos especializamos en el segmento de empresas y en la atención de marcas como Orange o Jazztel.

Oviedo

IBERDROLA ESPAÑA SAU GESTOR/A INSTALACIONES ELÉCTRICAS Y DESARROLLO DE RED

Con una historia centenaria, el Grupo Iberdrola es líder global en redes, almacenamiento y energías limpias. Hoy estamos presentes en decenas de países con un modelo de negocio innovador, eficiente y sostenible. La electrificación es imparable.

BILBAO