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EMPRESA | CEPSA |
| DESCRIPCIÓN EMPRESA | Somos una compañía internacional, formada por más de 11.000 empleados, comprometida con la energía y la movilidad sostenibles. Nuestra ambición es ser uno de los motores de la transición energética en Europa y acelerar nuestra descarbonización y la de nuestros clientes. | |
| LOCALIZACIÓN | Madrid | |
| TIPO DE CONTRATO | Indefinido | |
| SALARIO |
¿Te apasiona el reto de la transición energética?
En Moeve transformamos la energía y la movilidad para entre todos mejorar el mundo, y necesitamos de todo el talento para hacerlo realidad.
¡Esta es tu oportunidad!
¿Cuál será tu rol?
Tu misión principal será liderar el diseño, la gobernanza y la evolución de nuestra plataforma CRM orientada al negocio B2B. Serás la pieza clave para garantizar que Moeve disponga de una visión 360º de nuestros clientes B2B, integrando todas sus interacciones a través de los diversos canales de la compañía para potenciar la eficiencia comercial. Tu objetivo será optimizar la estructura funcional de la herramienta, asegurando que los equipos de Ventas y Marketing dispongan de la información y las funcionalidades necesarias para maximizar el valor de cada cuenta y mejorar la experiencia del cliente.
¿Por qué este es el puesto perfecto para ti?
Diseñar y optimizar la estructura funcional del CRM para asegurar una visión única de cliente y cuenta B2B.
Crear dashboards y modelos de reporting de KPIs que respondan a las necesidades reales de los equipos comerciales.
Garantizar la calidad y actualización de los datos clave de clientes, incentivando el uso correcto de la plataforma.
Traducir insights y analítica en reglas funcionales y alertas accionables, como nuevas oportunidades, avisos de renovación o riesgos de churn.
Definir y mantener segmentos de clientes relevantes para campañas dirigidas y acciones comerciales estratégicas.
Brindar soporte funcional y formación a los usuarios para acelerar la adopción y el uso homogéneo de la herramienta.
Identificar proactivamente mejoras en el sistema, participando en la definición de evolutivos y pruebas de usuario (UAT).
Gestionar la relación con proveedores externos, priorizando objetivos estratégicos para la plataforma.
¿A quién estamos buscando?
Formación: Grado en ADE, Marketing, Ingeniería, Economía, Investigación de Mercados o disciplinas afines.
Recomendable formación específica en CRM, Sales Enablement o Revenue Operations. Se valorará formación en analítica de datos o business analytics. Nivel de inglés alto.
Experiencia:
Al menos 3 años trabajando con plataformas CRM y Marketing Automation en entornos B2B.
Experiencia demostrable en la optimización de procesos comerciales (pipeline, conversión, forecasting) y en la definición de KPIs de negocio y performance comercial.
Experiencia trabajando de forma transversal con equipos de ventas, marketing y data.
Experiencia en el manejo de herramientas de visualización de datos como Power BI, Looker o Tableau, con foco en análisis y toma de decisiones (no solo reporting).
Experiencia en forecasting y seguimiento de objetivos comerciales.
Conocimientos avanzados en:
CRM Salesforce: experiencia sólida en Salesforce CRM y conocimiento funcional de sus principales módulos (Sales Cloud, Marketing Cloud, Service Cloud), Salesforce Einstein, Einstein GPT y Agentforce.
Procesos comerciales B2B: gestión “end to end” de clientes y pipeline: leads, cuentas, contactos, oportunidades, cuentas, optimización del funnel comercial y análisis de conversión por etapas.
Data y analítica: experiencia gestión de modelos funcionales de datos y configuración funcional: objetos, campos, flujos, validaciones, reporting.
Datos y arquitectura: conocimientos en gestión de bases de datos (SQL Server, MySQL u Oracle). Experiencia trabajando con datalakes o data warehouses e integraciones entre sistemas (CRM, marketing, ERP). Entendimiento de arquitectura de datos y calidad del dato.
¿Por qué unirte al equipo Moeve?
Con más de 10.000 trabajadores, presencia internacional y casi 100 años de historia, en Moeve lideramos la transición energética para un mundo mejor. Nuestro objetivo es el de cuidar de las personas y el planeta, empezando por las personas que forman el equipo Moeve.
Abre una nueva puerta. Tu primer día empieza aquí.
Da el paso hoy
Marketing y comunicación
DEPARTAMENTOCommercial & Clean Energies
NIVELEspecialista
NÚMERO DE VACANTES1
ESTUDIOS MÍNIMOSGrado Universitario
EXPERIENCIA MÍNIMAAl menos 3 años
REQUISITOS DESEADOS¿A quién estamos buscando?
Formación: Grado en ADE, Marketing, Ingeniería, Economía, Investigación de Mercados o disciplinas afines.
Recomendable formación específica en CRM, Sales Enablement o Revenue Operations. Se valorará formación en analítica de datos o business analytics. Nivel de inglés alto.
Experiencia:
Al menos 3 años trabajando con plataformas CRM y Marketing Automation en entornos B2B.
Experiencia demostrable en la optimización de procesos comerciales (pipeline, conversión, forecasting) y en la definición de KPIs de negocio y performance comercial.
Experiencia trabajando de forma transversal con equipos de ventas, marketing y data.
Experiencia en el manejo de herramientas de visualización de datos como Power BI, Looker o Tableau, con foco en análisis y toma de decisiones (no solo reporting).
Experiencia en forecasting y seguimiento de objetivos comerciales.
Conocimientos avanzados en:
CRM Salesforce: experiencia sólida en Salesforce CRM y conocimiento funcional de sus principales módulos (Sales Cloud, Marketing Cloud, Service Cloud), Salesforce Einstein, Einstein GPT y Agentforce.
Procesos comerciales B2B: gestión “end to end” de clientes y pipeline: leads, cuentas, contactos, oportunidades, cuentas, optimización del funnel comercial y análisis de conversión por etapas.
Data y analítica: experiencia gestión de modelos funcionales de datos y configuración funcional: objetos, campos, flujos, validaciones, reporting.
Datos y arquitectura: conocimientos en gestión de bases de datos (SQL Server, MySQL u Oracle). Experiencia trabajando con datalakes o data warehouses e integraciones entre sistemas (CRM, marketing, ERP). Entendimiento de arquitectura de datos y calidad del dato.
¿Por qué unirte al equipo Moeve?
Con más de 10.000 trabajadores, presencia internacional y casi 100 años de historia, en Moeve lideramos la transición energética para un mundo mejor. Nuestro objetivo es el de cuidar de las personas y el planeta, empezando por las personas que forman el equipo Moeve.
Abre una nueva puerta. Tu primer día empieza aquí.
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CANDIDATOS INSCRITOS1
Fundación Manpower facilita la integración socio-laboral de personas con discapacidad y colectivos con riesgo de exclusión.
Torrejón de Ardoz
CaixaBank es una entidad financiera líder en España, con un modelo de banca universal y socialmente responsable. Destaca por su fuerte apuesta por la innovación, la digitalización y el compromiso con el bienestar financiero de sus clientes, así como por su contribución al progreso económico y social
MADRID
Centro Especial de Empleo con la misión de fomentar la creación y el mantenimiento de puestos de trabajo para personas con diversidad funcional, y nos hemos consolidado como un proyecto social que trabaja para garantizar la integración sociolaboral del colectivo.
Barcelona y Hospitalet de Llobregat y Abrera y Baix Llobregat
