Analista de Anotaciones

	EMPRESA	Apple
	LOCALIZACIÓN	Barcelona
	TIPO DE CONTRATO	Indefinido
	SALARIO

Imagina lo que podrías hacer aquí. En Apple, las nuevas ideas tienen el poder de convertirse muy rápido en productos, experiencias y servicios extraordinarios. No solo fabricamos dispositivos, creamos productos mágicos que han revolucionado sectores enteros. La diversidad de personas e ideas permite la innovación que hay en todo lo que hacemos, desde las tecnologías más increíbles hasta nuestro compromiso con el medio ambiente. Únete a nosotros y ayúdanos a dejar un mundo mejor del que nos encontramos.

¿Quieres formar parte de un equipo que está transformando cómo se relacionan las personas y las máquinas? El lanzamiento de Siri marcó un antes y un después en la historia de la inteligencia artificial. Siri permite hacer las cosas de forma más fácil y rápida en los dispositivos Apple, incluso antes de pedirlo. Ahora, millones de personas utilizan Siri para enviar mensajes, poner su canción favorita o hacerse un selfie. Al equipo de inteligencia artificial y aprendizaje automático le apasiona la tecnología, y su objetivo es mejorar la experiencia del cliente. Buscamos un Analista de Anotaciones con mucha motivación, que demuestre capacidad de escucha, integridad, máxima atención al detalle y pasión por tener un impacto en la experiencia del cliente.

Si realizas tu trabajo con pasión y dedicación, no habrá nada que no puedas lograr.

Este puesto es en Barcelona.

Informática y telecomunicaciones

AI/ML

Empleado

3

No requerido

No Requerida

Hablas con fluidez español e inglés y tienes excelentes habilidades de comprensión, gramática y corrección de textos.
Tienes un excelente nivel de lectura y redacción en inglés.
Posees grandes dotes de organización y máxima atención al detalle.
Tienes una excelente capacidad de escucha y puedes apreciar los matices verbales.
Conoces las diferencias regionales y culturales de los lugares donde se habla español..
Demuestras atención al detalle y habilidades de pensamiento crítico a la hora de evaluar el uso y el dialecto del lenguaje de Siri.
Puedes desenvolverte de manera independiente por distintos sistemas y herramientas.
Demuestras una gran integridad y tu prioridad es la privacidad del cliente.
Tienes experiencia en revisión de contenidos o entornos similares; valoraremos la experiencia anterior en tareas de pruebas de software.
Muestras flexibilidad y puedes adaptarte bien a los cambios en los procesos de trabajo y las responsabilidades.
Quieres crecer en un equipo donde la experiencia se comparte y las opiniones constructivas son bienvenidas.
Destacas al trabajar de manera independiente, tomar decisiones rápidas y actuar correctamente.
Tienes experiencia como usuario de Siri, asistentes personales similares o en otras áreas relacionadas con la inteligencia artificial.
Eres capaz de cumplir o superar los objetivos y de trabajar con plazos ajustados.
Sabes identificar soluciones para procesos de trabajo que pueden aumentar la eficiencia.
Mantienes la atención y buscas maximizar los resultados con grandes volúmenes de tareas.

Nuestro equipo está formado por personas con mucho talento, apasionadas por la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, que se aseguran de que los servicios de Apple funcionan a la perfección.

Al formar parte del equipo de Anotaciones, tu papel será clave para mejorar la experiencia del cliente. Trabajamos en un entorno rápido y dinámico con un claro componente tecnológico. Como Analista de Anotaciones, escucharás y transcribirás archivos de audio y evaluarás la respuesta y el uso del idioma de Siri a partir de clientes que han optado por participar en el programa de evaluación. Usarás tus conocimientos lingüísticos y culturales, junto con tus habilidades analíticas, para evaluar las respuestas según unas pautas. Es esencial que demuestres flexibilidad y capacidad para priorizar tareas. Nos centramos en la experiencia del cliente, pensando de manera creativa cómo usan Siri los clientes y aprovechando esos conocimientos para realizar mejoras.

Creemos que la formación, la perspectiva y los intereses de cada persona nos ayudan a construir las ideas que nos empujan hacia adelante. Recibirás la formación necesaria hasta ser un experto en la experiencia del cliente para reforzarla y mejorarla. El puesto incluye un salario competitivo, importantes beneficios, la posibilidad de participar en nuestro plan de compra de acciones, permisos y descuentos para empleados. Buscamos candidatos que hablen español e inglés con fluidez.

Preferimos titulados universitarios o personas con una experiencia laboral equivalente

Posibilidad para trabajar de lunes a viernes, con turnos entre las 7:00 y las 18:00 (hora local) y flexibilidad horaria en función de las necesidades del negocio
Los puestos con idiomas requieren un gran conocimiento tanto gramatical como cultural de esa lengua
Será necesario superar una evaluación previa y una prueba de conocimientos.

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