Personal de Atención al Cliente

	EMPRESA	ACCIONA
	LOCALIZACIÓN	Zamora
	TIPO DE CONTRATO	De duración determinada
	SALARIO	15.000,00 €

ACCIONA selecciona, para su división de Facility Services, personal de atención al cliente para importante centro ubicado en Zamora:

FUNCIONES:
-Apertura y cierre de la estación.
-Control diario del estado y funcionamiento de los equipos e instalaciones de la estación.
-Ordenación de carros en los puntos de anclaje.
- Atender de forma personalizada las solicitudes de los clientes de información y orientación.
-Gestión de reclamaciones, quejas y sugerencias de clientes.
-Control y gestión de los objetos perdidos.
-Coordinar la apertura y cierre de los controles de acceso a andenes.
-Seguimiento y control diario del estado de limpieza de la estación.
-Seguimiento y control de equipamientos y medios auxiliares existentes.
-Gestión del servicio de correspondencia interna.
-Cumplimiento de los Procedimientos de Calidad y Medio Ambiente.
-Atención y actualización de información y datos en las aplicaciones y herramientas informáticas de gestión interna.

CONDICIONES:
-Contrato eventual de un año (con posibilidad de prórroga)
-Jornada Completa
-Horario: Rotativo M/T de Lunes a Viernes (según cuadrante)
-Salario: Según convenio

Atención a clientes

Atención al Cliente

Empleado

2

Ciclo Formativo de Grado Superior

Al menos 1 año

-Certificado de discapacidad igual o superior al 33%
-Demanda de empleo
-Experiencia previa en un puesto similar de al menos 1 año
-Valorable nivel medio/alto de inglés
-Residencia en Zamora o alrededores

Completa

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