ACCESO EMPRESA
GERENTE COORDINADOR/A DE EQUIPO (SENIOR MANAGER) - NEW DIGITAL PRODUCTS
Logo CaixaBank EMPRESA CaixaBank
LOCALIZACIÓN BARCELONA
TIPO DE CONTRATO Indefinido
SALARIO No especificado

DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA

CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.

 

¿Qué proyectos desarrollamos?

 

CaixaBank es la entidad de referencia en el mercado español, con la mayor cuota de mercado, y uno de los líderes europeos en banca digital. Nuestra trayectoria siempre ha ido acompañada de un firme compromiso social y de responsabilidad corporativa.
Aunque ya hemos sido reconocidos en múltiples ocasiones por nuestra oferta digital, no nos conformamos: seguimos innovando para ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia y el catálogo más completo de productos financieros en formato digital.
Para consolidarnos como referente europeo en experiencia financiera digital, estamos reforzando el liderazgo de nuestro equipo de New Digital Products, que tiene como objetivo construir nuevas propuestas de valor digitales para Caixabank. ¿Te gustaría formar parte de este reto? ¡Sigue leyendo!

 

¿Qué harás?

 

  • Analizar el mercado digital y definir business cases de alto impacto.
  • Diseñar e implementar iniciativas innovadoras con equipos internos y partners externos.
  • Validar hipótesis mediante MVPs y pilotos ágiles antes de escalar.
  • Gestionar proyectos de principio a fin y presentar resultados a nivel Comité de Dirección.

Requisitos mínimos

 

  • +8 años en desarrollo de negocio, gestión de producto o consultoría (tech/digital).
  • Grado o Máster en STEM o en un ámbito relevante para el rol (economía, marketing, …), con expediente sobresaliente.
  • Mentalidad analítica y orientación a resultados (fuerte impacto en KPIs).
  • Experiencia liderando equipos multidisciplinares y negociando alianzas estratégicas.
  • Comunicación clara y estructurada ante audiencias ejecutivas y técnicas.

¿Qué ofrecemos?

 

  • Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental, según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
  • Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional.  
  • Itinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo.
  • Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro.
  • Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.
  • Medidas de flexibilidad(trabajo en remoto, flexibilidad entrada).
  • Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar.

Job profile

Responsable de la gestión y definición de la experiencia de cliente externo con una visión Digital. Conocen al cliente, la entidad y el entorno. Disponen de las habilidades necesarias para la implementación de experiencias, gestionado su creación y su evolución de cara a incrementar la satisfacción de los usuarios y mejorando las expectativas de los clientes.

Competencias

H HERRAMIENTAS DE CLIENTE DIGITAL
H GESTIÓN DE PROYECTOS
H BUSINESS CASE
S.1.4 ALIANZAS – COMUNICACIÓN
H METODOLOGÍAS ÁGILES, IMPLANTACIÓN Y HERRAMIENTAS
H PROBLEM SOLVING
H ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES DE MEJORA DE PRODUCTO Y SERVICIO
H TÉCNICAS Y PRIORIZACIÓN DE BACKLOG DE PRODUCTO
H RELACIÓN DIGITAL CON CLIENTE
H CONOCIMIENTO DE CLIENTES Y SECTORES
H ANÁLISIS DEL MERCADO Y LA COMPETENCIA
H DEFINICIÓN Y ANÁLISIS DE REQUERIMIENTOS
H ESTRATEGIA ORGANIZATIVA
H GESTIÓN DE PROYECTOS ÁGILES
S.1.1 ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD
S.1.3 ALIANZAS – INFLUENCIA
S.1.2 ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE
S.2.2 HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO
S.2.1 HUMANISMO – COMUNICACIÓN DE EQUIPOS
H AGILE COACHING
S.4.1 ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO
S.3.1 EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS
S.5.1 DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD
H METODOLOGÍAS DE INNOVACIÓN
H ESTRATEGIA DIGITAL
H A/B TESTING MARKETING

CATEGORIA

Finanzas y banca

DEPARTAMENTO

Services

NIVEL

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NÚMERO DE VACANTES

1

EXPERIENCIA MÍNIMA

:  No Requerida

EXPERIENCIA MÍNIMA

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REQUISITOS DESEADOS

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JORNADA LABORAL

Completa


OFERTAS DESTACADAS
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CaixaBank ANALISTA SENIOR RIESGOS EMPRESAS

CaixaBank es una entidad financiera líder en España, con un modelo de banca universal y socialmente responsable. Destaca por su fuerte apuesta por la innovación, la digitalización y el compromiso con el bienestar financiero de sus clientes, así como por su contribución al progreso económico y social


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Goodjob CEE es el primer Centro Especial de Empleo de Tres Cantos. Su objetivo es preparar a las empresas para tener personal con discapacidad en su plantilla, sensibilizando, formando y acompañando tanto al trabajador como a la empresa, para que la integración sea exitosa.


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