¿Qué proyectos desarrollamos?

Buscamos un Data Analyst para impulsar el desarrollo de la capa informacional de CaixaBank y aportar valor directo al negocio y a la dirección.

Tu misión será transformar datos - estructurados y no estructurados - en conocimiento útil que permita entender mejor el negocio, el mercado y nuestros clientes, así como identificar oportunidades de mejora y crecimiento.
Formarás parte de un equipo transversal y tendrá un rol clave como analista end‑to‑end, combinando análisis ad‑hoc, automatización de procesos, definición de KPIs, construcción de dashboards y participación activa en la migración de nuestros procesos y proyectos al entorno cloud.
Este rol es ideal para alguien con iniciativa, fuerte capacidad analítica, curiosidad y ganas de asumir un papel amplio y de impacto dentro del equipo.
 
Las responsabilidades son:

• Gestión de la relación con los clientes (dirección y áreas de negocio).
• Interlocución habitual con dirección y áreas de negocio para entender necesidades y traducirlas en soluciones basadas en datos.
• Priorización y planificación de los proyectos y peticiones recurrentes.
• Gestión de expectativas, seguimiento y comunicación de resultados.
• Realización de proyectos en los que se aborda el ciclo completo de análisis de información.
• Toma de requerimientos de información de negocio.
• Exploración de datos en Datapool y/o fuentes externas. Desde la búsqueda hasta el tratamiento de los datos hasta generar la información necesaria.
• Propuesta y generación de KPIs.
• Construcción de los informes / análisis para presentar la información.
• Comunicación de resultados a los clientes.
• Diseño, elaboración, mantenimiento y automatización los procesos para seguimientos recurrentes o peticiones puntuales.

Para realizar estas funciones, será necesario:

• Tener conocimientos técnicos para llevar a cabo los informes que se requieran desde negocio.
• Tener cualidades analíticas que permitan entender la lógica de negocio y proponer nuevas ideas o estrategias que ayuden a impulsarlo.
• Buenas habilidades de comunicación e interpersonales, así como creatividad y atención a los detalles en la visualización y comunicación de información.

Requisitos mínimos

• Estudios universitarios en ciencias o ingenierías.
• Fuertes capacidades de análisis y gestión de datos, con uso de herramientas de análisis y explotación de Bases de datos: alto nivel en SQL, fluidez en Data Discovery y Análisis Estadísticos, Python, GIT, Airflow. Formación en lenguajes de programación.
• Generación de dashboards con herramientas de visualización como QlikSense, Tableau, Looker, etc.
• Nivel avanzado herramientas de ofimática (Excel, Power Point, etc). 

Se valorará:

• Experiencia trabajando o analizando los distintos canales de relación de los clientes (digital, oficina, etc.).
• Experiencia previa en Google Cloud o en otras plataformas cloud (AWS, etc.).
• Experiencia previa en Banca en departamentos de analítica/BI. 

Competencias clave

• Gestión de grandes volúmenes de datos
• Gestión de proyectos de información (relación con clientes y proveedores)
• Capacidad de traducir requerimientos de negocio en especificaciones técnicas
• Persona resolutiva, con entusiasmo y compromiso, colaborativa
• Perfil flexible, con capacidad de adaptación al cambio
• Buenas habilidades de comunicación e interpersonales
• Orientación al negocio y a la experiencia de cliente
• Definición y seguimiento de KPI’s comerciales

Job profile

Consulta, estructura y analiza grandes volúmenes de datos haciendo uso de capacidades estadísticas y de programación. Es capaz de desarrollar e implementar soluciones analíticas (e.g., cuadros de mando, modelos predictivos) para dar respuesta a las necesidades de las casuísticas de negocio de la entidad, de manera holística (i.e., desde el entendimiento del problema hasta la implementación y monitorización). Conoce y utiliza las buenas prácticas en el desarrollo de software y de modelos de machine learning. Es capaz de comunicar los insights/resultados de la solución analítica de una manera clara y estructurada a través de presentaciones y/o cuadros de mando.

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental, según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
• Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional.  
• Itinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo.
• Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro.
• Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.
• Medidas de flexibilidad (trabajo en remoto, flexibilidad entrada)
• Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar

Competencias